Como fazer minha equipe funcionar?
O trabalho em equipe tem se tornado cada vez mais estratégico em empresas que precisam potencializar as forças de seus integrantes de forma coletiva. Em tempos de acirrada competição global, não é produtivo esperar que o líder tome isoladamente todas as decisões sobre o trabalho.
Formar equipes de alta performance significa ter pessoas, com diferentes talentos e percepções, analisando em conjunto questões organizacionais complexas. Poder contar com equipes de alto desempenho aumenta a probabilidade de se obter soluções inovadoras, aumento de competitividade e aprendizagem acelerada no ambiente de trabalho.
O que um líder pode fazer para criar um ambiente propício ao trabalho em equipe?
– Faça um processo consistente de seleção das pessoas que irão integrar a equipe:
Uma boa equipe tem início com a seleção de pessoas com perfil adequado ao objetivo que se quer atingir. Além disso, é importante estudar a composição correta no momento da seleção de forma que os perfis possam trabalhar de forma complementar. A combinação entre o perfil individual correto, para que os talentos de cada integrante sejam bem utilizados, e da “química” correta entre os integrantes do time faz toda a diferença no desempenho do time.
– Tenha uma equipe do tamanho certo:
O número de integrantes da equipe deve ser proporcional ao objetivo a ser alcançado. Ou seja, uma equipe deve ser grande o bastante para permitir o atingimento das metas propostas. E, ao mesmo tempo, deve ser pequena o suficiente para que as pessoas possam participar das decisões e se comunicar de forma efetiva.
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– Estabeleça um objetivo claro, preferencialmente de forma participativa:
Ter um objetivo coletivo e claro é fundamental ao trabalho em equipe. Um objetivo comum pode fazer com que se crie um ambiente de colaboração ao invés de competição entre os seus integrantes. A participação das pessoas na definição do objetivo coletivo pode facilitar a obtenção do comprometimento destas em seu atingimento. Já sabemos que as pessoas tendem a se comprometer com objetivos que façam sentido, ou seja, tenham propósito para elas.
– Adote processos transparentes de comunicação:
Se adotar sistemas participativos é uma condição para a obtenção do comprometimento das pessoas, oferecer informações claras é igualmente importante. Quando as pessoas não têm informações sobre o andamento da empresa, de sua equipe e de seu próprio trabalho, fica difícil ajudar a construir um futuro positivo ou contribuir com ideias inovadoras. Por estes motivos, a comunicação clara e aberta, assim como feedback, são elementos fundamentais à construção de um time de alta performance.
– Valorize a diversidade na equipe:
Utilizar diferentes talentos, estilos, valores e opiniões pode ampliar o olhar da equipe sobre as situações de trabalho, propiciando a geração de soluções inovadoras para a organização. Criar espaço para a divergência de opiniões e para o diálogo é um dos papéis da liderança. Ao mesmo tempo, também é papel do líder saber gerenciar conflitos e conciliar interesses divergentes entre seus liderados.
– Estabeleça papéis e responsabilidades claras na equipe:
Assim como o objetivo coletivo é importante para promover colaboração, papéis individuais claramente definidos são importantes para estabelecer graus de responsabilidade e autonomia de cada pessoa. Quando estes limites não estão bem definidos, a equipe pode perder o foco e seus integrantes podem não se sentir responsáveis por entregar os resultados esperados. E o motivo é simples: as pessoas não sabiam o que se esperava individualmente delas. Lembre-se de investir nos pontos fortes de cada um dos integrantes na definição de tais papéis.
– Adote valores que promovam o trabalho em equipe:
Ética, respeito, colaboração e confiança são alguns dos valores que facilitam o trabalho em equipe. Não basta identificar valores positivos. É importante que os processos utilizados e as decisões tomadas estejam de acordo com tais valores. Além disso, deve existir educação e diálogo em torno destes mesmos valores, fortalecendo sua prática no dia-a-dia de trabalho.
– Como líder, faça acontecer:
O líder deve ser um bom exemplo para sua equipe. Se desejar que as pessoas tenham resultados extraordinários em equipe, faça isso primeiro. Quando o líder é uma referência de sucesso para a sua equipe, a tendência é que seus integrantes o copiem. Trabalhe bem em equipe e as pessoas tenderão a fazer o mesmo.
– Invista no desenvolvimento das pessoas e da equipe:
Nenhuma equipe surge pronta. Este é um caminho a ser construído. Por este motivo, é importante adotar processos de desenvolvimento de pessoas e da própria equipe de forma customizada à necessidade específica desta. Treinamento, coaching, ações de team building (construção de equipes), construção de comunidades de aprendizagem são algumas das opções que podem ser utilizadas neste processo de desenvolvimento.
Conclusão:
Pode-se concluir que o trabalho em equipe é estratégico e essencial em um mundo cada vez mais complexo. Já sabemos que o processo de construção de um time não é simples e nem rápido. Por isso, é fundamental que sejam adotadas as práticas corretas de Gestão de Pessoas, assim como uma postura adequada por parte da liderança.
Deise C. Engelmann
Sincrony – Consultoria em Gestão de Pessoas
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