Liderança: Como fazer minha equipe mudar?

A liderança tem um papel fundamental na construção de equipes de alto desempenho.

Também já sabemos que as organizações precisam acompanhar e se antecipar à realidade do mercado e do mundo. Para isso, as empresas precisam necessariamente implementar mudanças.

Quando mudanças relevantes deixam de ser colocadas em prática, pode-se ter uma crise organizacional. Por vezes, irreversível.

Apesar de sua importância, empresas e equipes tendem a resistir a essas mudanças porque aparentemente é mais fácil permanecer onde se está – até que uma crise motive o senso de urgência.

No entanto, senso de urgência na crise não é garantia de sucesso, ou seja, melhor se antecipar. E esse é um papel fundamental da liderança.

O que a liderança pode fazer para facilitar os processos de mudança organizacional?

– Lembre-se que a liderança depende de suas equipes para que mudanças organizacionais relevantes sejam colocadas em prática: 

As pessoas tendem a resistir a mudanças que são impostas a elas. Por este motivo, os modelos participativos de mudança são capazes de gerar maior comprometimento das pessoas. No entanto, para que isso aconteça, as pessoas precisam perceber a mudança proposta como positiva ou realmente necessária.

– Como líder, contribua para que sua equipe possa pensar sistemicamente: 

Criar condições para que a equipe perceba o contexto no tempo (o que acontecerá no presente e futuro) e no espaço (nas diversas áreas da organização e na relação com o ambiente externo) facilita o planejamento coletivo da mudança de forma consistente.

Poder contar com ferramentas de pensamento sistêmico faz toda a diferença na vida da liderança de uma empresa que deseja promover mudanças sustentáveis ao longo do tempo.

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– Lembre-se de que a maior parte das mudanças começa na mente:

Identificar modelos mentais e verificar como eles facilitam ou dificultam a mudança é uma das etapas para uma implementação bem-sucedida.

E a liderança de uma empresa pode ser capacitada para assumir essa tarefa, que deve ser realizada de forma cotidiana, para que as mudanças se sustentem ao longo do tempo.

– Identifique, junto com a equipe, quais são os benefícios que a mudança trará para os integrantes da equipe ou que ameaças ela poderá afastar: 

Ao trabalhar estes aspectos, a ansiedade da equipe em torno da incerteza sobre a mudança tende a ser reduzida. Caso existam barreiras intransponíveis, busque outra alternativa que possa trazer benefícios reais aos envolvidos no curto, médio e longo prazo.

Esse também é outro papel fundamental da liderança.

– É muito importante que a liderança mobilize os pontos fortes dos integrantes de cada equipe: 

Ao implementar uma mudança organizacional ou na equipe, lembre-se de criar situações e tarefas que criem condições para que as pessoas utilizem seus talentos naturais.

Mobilizar pontos fortes faz com que as pessoas tenham resultado positivo com esforço reduzido. Incentive a autonomia.

A liderança que faz isso tem resultados potencializados, sem dúvida nenhuma.

– Utilize o trabalho em equipe para que os talentos possam neutralizar as vulnerabilidades relativas à mudança: 

Utilizar a complementariedade de perfis da equipe pode fazer com que a utilização de seus pontos fortes neutralize as vulnerabilidades individuais de seus integrantes durante o processo de mudança.

Lembre-se de verificar a existência dessa complementariedade ao selecionar os integrantes da equipe.

– Como parte do papel de liderança, forneça apoio emocional durante a mudança: 

É muito comum as organizações planejarem mudanças de forma racional, sem considerar os estados emocionais dos indivíduos.

As pessoas podem até concordar, de forma racional, com a mudança proposta. No entanto, se elas não se sentirem emocionalmente amparadas passarão a encontrar desculpas para não realizá-la.

Desculpas comuns são: “não tenho tempo para mudar”, “na minha área de trabalho não vai funcionar”, “você não conhece a minha realidade”, “já tentamos isso antes e não funcionou”. Desculpas podem ser expressões de medo e ansiedade.

– Crie condições para que a liderança seja exemplo da mudança a ser colocada em prática: 

Os líderes sabem que são muito observados. Quando exercem influência, a tendência é de que suas ações sejam copiadas pela equipe, tanto as positivas quanto as negativas.

Se o líder pregar uma mudança e não praticá-la, acabará sendo cobrado por isso – o que pode acontecer em forma de feedback ou de perda de confiança de integrantes da equipe.

Por isso, para que um processo de mudança organizacional ou na equipe seja bem sucedido, é fundamental que a liderança tenha um comportamento que seja compatível com o que prega.

Basta colocar o discurso em prática, o que sabemos que pode ser bastante desafiador para boa parte da liderança.

– Como liderança, estabeleça consequências para ações positivas e também para ações negativas: 

Valorizar as pessoas que contribuem com a mudança é importante. Também é necessário coibir ações que sejam mal intencionadas ou que tenham como objetivo sabotar a mudança que está sendo implementada.

A partir daí, os integrantes da equipe passam a perceber de que a mudança é necessária e que será implementada, de fato, na empresa com o apoio da liderança.

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– Lembre-se, como líder, de cuidar de si mesmo: 

Para que um líder consiga manter-se centrado durante um processo de mudança é importante que este pratique ações de autocuidado. Ter amigos fora do trabalho, tempo para lazer, boa alimentação e bom descanso são essenciais a um processo de mudança organizacional bem-sucedido.

Não existem “líderes-heróis”. Para ter tempo de cuidar de si, lembre-se de delegar tarefas e de incentivar a autonomia. Essa é uma ótima forma de promover o desenvolvimento da equipe.

– Utilize estratégias de energização da equipe como parte do seu papel de liderança:

Os feedbacks positivos e os momentos de celebração das conquistas são fundamentais para que a equipe se comprometa com a construção de novos sucessos.

Lembre-se sempre de elogiar conquistas individuais e também as coletivas.

Conclusão:

A liderança faz toda a diferença quando o assunto é a implantação de mudanças organizacionais. É a postura dos líderes junto com a atuação de suas equipes que faz uma mudança ser implementada com sucesso na empresa.

Por isso, é essencial que exista um trabalho consistente de desenvolvimento de liderança. Caso sua empresa queira contar com uma consultoria em experiência internacional no assunto, faça contato com a Sincrony. Conheça o nosso site, clicando aqui!

Deise C. Engelmann
Sincrony – Consultoria em Gestão de Pessoas