A Geração Z no Mercado de Trabalho: Existe comprometimento?

Deise C. Engelmann 05/11/2024 0 Comentários Leitura: 6 min

A Geração Z e o comprometimento no trabalho é um tema que está no radar das empresas atualmente.

Isso acontece porque um dos desafios relatados por líderes de diversas organizações é a aparente incapacidade de gerar o comprometimento dos integrantes da Geração Z (nascidos entre 2000 e 2019) com as empresas.

É comum se ouvir que a Geração Z não se compromete com nada, que quer crescer de forma instantânea na empresa e que, por qualquer motivo, troca de emprego.

Um olhar mais ampliado, no entanto, pode nos fazer repensar este modelo mental. O grande benefício da Geração Z é justamente nos obrigar a refletir sobre os atuais ambientes de trabalho.

O objetivo dos líderes deve ser conseguir reter esses jovens nas empresas e gerar condições para que eles se sintam motivados e comprometidos com o trabalho. E esta é uma tarefa desafiadora para a maior parte das empresas.

Como é possível criar condições para que a Geração Z se sinta comprometida com o trabalho e com as empresas?

– Conheça as características da Geração Z e entenda que nem todos os jovens são iguais:

Assim como em todas as outras gerações, existem fatores que podem caracterizar, de forma geral, a Geração Z. No entanto, vale lembrar que esses jovens não são todos iguais. Na verdade, eles são todos diferentes e únicos.

No entanto, alguns traços identificam a geração como um todo. E são essas características que iremos adotar como guia na construção de um ambiente de trabalho que seja capaz de comprometê-los.

– Evite pensar que nós estamos certos e que eles estão errados:

Ao longo da nossa experiência profissional é natural que adotemos modelos mentais sobre o que é certo ou errado no trabalho. No entanto, o mundo está mudando em uma enorme velocidade.

Ninguém melhor do que a Geração Z para compreender essa conectividade global que faz o mundo do trabalho girar. É evidente que as gerações anteriores têm muito a ensinar à Geração Z. E eles têm muito a nos ensinar também. Basta estarmos abertos a isso.

– Dialogue mais e mande menos:

Lembre-se que, de forma geral, os jovens Z foram criados em lares onde os pais tornaram-se amigos e não mais autoridade. Ou seja, não havia hierarquia em casa e este é um conceito novo para eles nas empresas.

Sendo assim, modelos participativos e de diálogo tendem a funcionar muito melhor com esta geração, assim como já acontecia com a Geração Y.

Além disso, dialogar traz ao ambiente de trabalho a interatividade que eles tanto apreciam na Internet e nas redes sociais.

Vídeo “Conflitos de Gerações nas Empresas: Como gerenciar? Como gerenciar as Gerações Y e Z?”. Para assistir no Youtube, clique aqui!

– Identifique a singularidade existente em cada jovem da Geração Z:

Delegar atividades que mobilizem talentos naturais facilita em muito o comprometimento com o trabalho.

Da mesma forma, conhecer valores e interesses de cada jovem da Geração Z, buscando atende-los, pode aproximá-los mais da organização e facilitar sua retenção.

– Utilize ferramentas para desenvolvimento de competências:

Utilizar mecanismos de desenvolvimento individual e coletivo pode tornar o trabalho muito mais interessante.

Algumas ações que podem ser adotadas pelas organizações são processos de coaching, mentoria, construção de equipes (team building), educação em valores, entre outras ferramentas disponíveis no mercado.

Ter a oportunidade de aprender e progredir continua sendo uma forte arma de motivação.

– Faça a preparação da liderança para gerenciar a Geração Z no trabalho:

Investir em treinamentos específicos e de alta qualidade pode contribuir muito com a obtenção do engajamento dos jovens da Geração Z no trabalho.

Pensando nisso, a Sincrony desenvolveu o LGE Sincrony, que é nosso curso online de liderança, com foco nas Gerações Y e Z. Para conhecer mais sobre o LGE Sincrony, clique aqui.

Poder contar com conceitos, estratégias e ferramentas que sejam específicas para atender aos anseios da Geração Z são essenciais para os líderes e empresas que queiram alcançar resultados positivos no trabalho.

– Adote sistemas internos de valorização de méritos individuais e coletivos:

Uma das características da Geração Z é a necessidade de feedback imediato a respeito dos desafios que supera. Essa característica foi aprendida com os jogos eletrônicos.

Ao recompensar de forma imediata, a organização demonstra que compreende esta necessidade da Geração Z.

A recompensa, em alguns casos, pode ser financeira. No entanto, esse reconhecimento também pode ser feito através de elementos não-financeiros – o que pode ser até mais interessante.

Lembre-se de aproveitar os méritos para incentivar sempre o trabalho em equipe e o ambiente de cooperação entre as pessoas.

– Dê feedback constante e adequado:

Fale a verdade com bondade. Mostre que você, como líder, não é apenas um colega de trabalho e que também que é não o pai ou a mãe do(a) jovem.

Desta forma, você contribuirá para que ele(a) assuma responsabilidade pelos sucessos e fracassos no trabalho, incentivando a formação de sua autonomia.

– Lembre-se que os jovens Z costumam ser leais ao seu superior imediato e não à organização:

Pesquisas mostram que quando os jovens Z têm um líder apoiador que eles admiram, tendem a ficar mais tempo na empresa.

Quando um líder consegue incentivar as potencialidades de cada jovem, estes se desenvolvem naturalmente. E, como consequência, tendem a se sentir mais satisfeitos com o trabalho.

Acredite neles e eles acreditarão em você e na organização.

– Delegue desafios e exija resultados com a qualidade necessária:

Ao delegar uma atividade, lembre-se que provavelmente os jovens Z não realizarão aquela tarefa da forma como você a faria. Eles são multitarefas e tecnológicos.

Por isso, estabeleça os limites necessários e deixe com que eles realizem a tarefa dentro do seu estilo próprio. No entanto, exija resultados consistentes com as necessidades da organização.

– Lembre-se que eles querem ser felizes e que você não deve contar com eles “para sempre”:

Para a Geração Z é natural trocar de trabalho quando se sentem infelizes. É evidente que as ações acima podem facilitar sua permanência na empresa por muito mais tempo.

No entanto, para a Geração Z, mais tempo não significa para sempre. Prepare-se para perdê-los.

Talvez essa seja a melhor forma de mantê-los comprometidos com o trabalho: nunca deixe a organização cair no marasmo.

Afinal, é disso que a Geração Z mais gosta: interatividade, reconhecimento e movimento constante.

Conclusão:

Vale lembrar que reter bons profissionais da Geração Z significa investir no futuro, na sucessão das empresas e poder contar com pessoas conectadas com a tecnologia e com o mundo das conexões internacionais. E esse é um esforço que vale a pena!